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title: "Nuevos lineamientos para la tramitación de reclamos y para publicidad y cartelería"
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description: "SINTESIS: RESOL-2024-360-APN-SSN#MEC Fecha: 05/08/2024"
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date_published: "2024-08-07T07:10:00-03:00"
date_modified: "2024-08-06T19:56:44-03:00"
author_name: "MARCIA  LUNA"
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author_bio: "Noticias y  reportajes del mercado asegurador argentino."
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# Nuevos lineamientos para la tramitación de reclamos y para publicidad y cartelería

![SSN-TH-N](/download/multimedia.miniatura.96bf0bf6a2a80485.U1NOLVRILU5fbWluaWF0dXJhLndlYnA=.webp)

*SSN-TH-N*

Visto el EX-2021-122191563-APN-GA#SSN ...Y CONSIDERANDO... EL SUPERINTENDENTE DE SEGUROS DE LA NACIÓN RESUELVE: ARTÍCULO 1º.- Apruébase el “Manual Operativo y de Procedimientos para la Tramitación de Reclamos”, que como Anexo I (IF-2024-79138888-APN-GAIRI#SSN) forma parte integrante de la presente Resolución. ARTÍCULO 2º.- Apruébanse los “Lineamientos para la Publicidad y Cartelería”, que como Anexo II (IF-2024- 79144193-APN-GAIRI#SSN) forma parte integrante de la presente Resolución. ARTÍCULO 3º.- Deróguese la Resolución RESOL-2022-225-APN-SSN#MEC, de fecha 31 de marzo. ARTÍCULO 4º.- Comuníquese, publíquese, dese a la DIRECCIÓN NACIONAL DEL REGISTRO OFICIAL, y archívese.

Fdo. Guillermo PLATE – Superintendente de Seguros de la Nación.

NOTA: La versión completa de la presente Resolución puede ser consultada en https://kronos.ssn.gob.ar/ o personalmente en Avda. Julio A. Roca 721 de esta Ciudad de Buenos Aires.

Ramon Luis Conde, A cargo de Despacho, Gerencia Administrativa.

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