Providencia Seguros encara una renovación tecnológica histórica en su gestión central

Providencia Seguros, parte del Grupo Indalo, está dando un paso decisivo hacia la modernización total de su operación. Con una inversión de 900 millones de pesos, la compañía inició la etapa final de un ambicioso proyecto que transformará estratégicamente su sistema de gestión central.

La nueva plataforma busca optimizar procesos, simplificar tareas y agilizar la operatoria diaria de todos los actores de su ecosistema: asegurados, Productores, Brokers, proveedores y Agencias.

Agilidad, eficiencia y mejor experiencia de usuario
La renovada “Net” permitirá resolver gestiones simples en menos tiempo, mejorando los tiempos de respuesta y reduciendo la carga operativa en áreas clave. Este salto tecnológico no solo reorganiza los circuitos internos, sino que eleva la experiencia de los clientes y socios estratégicos.

Entre los beneficios más destacados:

Asegurados: documentación más transparente, carga de datos simplificada y autogestión total.
Productores: emisión inmediata de certificados, sin demoras ni pasos adicionales.
Proveedores: pagos acelerados, con mayor previsibilidad y eficiencia en la relación comercial.
Brokers: integración directa con sus portales de gestión, facilitando el trabajo conjunto.
Agencias: acceso 100% web, sin necesidad de instalaciones ni sistemas externos.
Tecnología de punta y seguridad como prioridad
El nuevo sistema se apoya en la última versión de GLM, reconocida en el mercado asegurador por su interfaz intuitiva y capacidad de generar estadísticas dinámicas para una toma de decisiones más ágil. Además, el rediseño se desarrolló con un fuerte enfoque en la ciberseguridad, garantizando la protección de datos sensibles.

Capacitación y adaptación de equipos
La implementación ha requerido un intenso proceso de aprendizaje, entrenamiento y trabajo colaborativo. “El proyecto nos presentó un aprendizaje constante, programas de capacitación y trabajo en equipo para adaptar las áreas al nuevo sistema”, destacó Lisandro López, director general de Providencia Seguros.

Este hito tecnológico marca un antes y un después en la historia de la compañía, que proyecta sumar nuevas funciones y herramientas para seguir posicionándose entre las aseguradoras líderes del mercado argentino.